Доставка та оплата
Доставка
Доставляємо замовлення по всій Україні службою Нова Пошта або Укрпошта — оберіть зручний варіант при оформленні замовлення. Після оформлення ми зв'яжемося з вами для підтвердження та повідомимо трек-номер для відстеження посилки.
Вартість доставки: магазин не включає вартість доставки в суму замовлення і не розраховує її наперед — службу доставки оплачує одержувач безпосередньо при отриманні посилки, за тарифами самої служби доставки (Нової Пошти або Укрпошти).
Насіння та дрібний товар відправляємо в щільних конвертах або невеликих коробках, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування. Добрива та великі упаковки пакуємо в міцні картонні ящики.
Оплата
Ми приймаємо два способи оплати:
- Післяплата — оплата готівкою або карткою під час отримання посилки у відділенні Нової пошти чи Укрпошти. Вам не потрібно переказувати гроші заздалегідь.
- Передплата — після оформлення замовлення ми зв'яжемося з вами і надамо реквізити для переказу (на картку/рахунок ФОП). Оплата карткою безпосередньо на сайті не приймається. Після підтвердження оплати відправляємо замовлення в пріоритеті.
Повернення та обмін
Якщо ви отримали пошкоджений товар або асортимент не збігається із замовленням — зв'яжіться з нами протягом 3 днів після отримання. Ми вирішимо питання безкоштовно.
Насіння є товаром з обмеженим терміном придатності — перевіряйте строки на пакуванні при отриманні. У разі претензій щодо схожості — надайте фото упаковки та умов зберігання, і ми розглянемо кожен випадок індивідуально.
Залишилися питання?
Пишіть нам на info@kseeds.com.ua або у Viber/Telegram за номером +38 (067) 123-45-67. Відповідаємо щодня з 9:00 до 20:00.
